Залив: алгоритм первоочередных действий

а если специалист из ЖКУ отказывается составлять акт?

А специалисты из жку вообще не любят акты составлять, если где-то усматривается их вина.

Два случая из моей жизни.

Родители живут на последнем этаже, ночью на чердаке потекли трубы, причем горячая вода. От сильных последствий спас натяжной потолок. Работники ЖЭКа вроде по началу даже пришли, даже чего-то хотели написать, но потом передумали. Родители сильно не парились, у них все застраховано, страховая оплатила весь ущерб, причем после окончательного высыхания оказалось, что и ремонт делать не надо, а на потолок папа розетку декоративную под люстру сделал, закрыл дырку)) немного колхозно, но их устроило такое решение. В страховой сказали, что теперь это их дело — общаться с работниками ЖЭКа. Собственно, чем и удобна страховка. У меня был залив в квартире, тоже последний этаж, лило сверху из труб. Звоню диспетчеру, она сказала, что мастер придет в течение дня. Я сказала, что мне ждать некогда и вообще, мне пофиг, у меня страховка. Не успела трубку положить, как представители ЖЭКа уже стучали в мою дверь. Первое, что они сделали — обвинили меня во всех грехах. Я им на это помахала страховым полисом. Меня пугали, что мне ничего не выплатят, однако, через 10 дней деньги поступили на счет. Что там с ЖЭКом стало — не знаю, но в отделе выплат страховой компании мне сказали, что ЖЭКу будет выставлен регресс. Меня не столько выплата порадовала, сколько это сладкое слово)) а нефиг потому что.